📋 ขอบเขตของนโยบายนี้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
ของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ nova789.win ทั้งหมด
การใช้บริการของ nova789 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
nova789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ
และปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
- หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (เมื่อจำเป็น)
- ที่อยู่จัดส่ง (หากมีการจัดส่งของรางวัล)
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:
- หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- ข้อมูล Browser และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (จาก IP Address)
| ประเภทข้อมูล |
ตัวอย่าง |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน |
บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ |
เบอร์โทร, อีเมล |
บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร |
บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน |
IP, ประวัติการเล่น |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ |
Session, Preferences |
อัตโนมัติ |
nova789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ nova789
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงินหรือตามที่ระบบร้องขอ
- การทำธุรกรรม: เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงานผ่านช่องทางต่างๆ
- การใช้งานเว็บไซต์: ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ โดยอัตโนมัติ
- แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง
ℹ️ หมายเหตุ: nova789 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอม
ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้กระทำได้
nova789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น
ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬา
- การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชั่น และการอัปเดตสำคัญ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอ
nova789 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น
โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
nova789 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก
เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คาสิโนที่ nova789 ใช้งาน เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกม
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- ที่ปรึกษาทางกฎหมาย: ในกรณีที่จำเป็นต้องปรึกษาหรือดำเนินคดีทางกฎหมาย
🔐 ข้อตกลงการรักษาความลับ: บุคคลที่สามทุกรายที่ nova789 ทำงานด้วย
ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
เทียบเท่ากับมาตรฐานของ nova789 เอง
nova789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
ของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของคุณ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่า Browser ของคุณ
อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
nova789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น
โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาเก็บรักษา |
เหตุผล |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก |
ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม |
7 ปี |
กฎหมายการเงินและภาษี |
| เอกสาร KYC |
5 ปีหลังปิดบัญชี |
กฎหมายป้องกันฟอกเงิน |
| Log การเข้าใช้งาน |
1 ปี |
ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลคุกกี้ |
สูงสุด 1 ปี |
ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต |
3 ปี |
การแก้ไขข้อพิพาท |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา nova789 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
อย่างปลอดภัยและถาวร
nova789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ขั้นสูง
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบฉุกเฉิน
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- การตรวจสอบและบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลสำคัญทุกครั้ง
⚠️ ในกรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หาก nova789 ตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก
เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
และดำเนินการแก้ไขสถานการณ์อย่างเร่งด่วน
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% nova789 จึงขอแนะนำให้สมาชิกช่วยปกป้องบัญชีของตนเอง
ด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
และแจ้งทีมงานทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
👁️
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
✏️
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
🗑️
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
⏸️
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
📦
สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
🚫
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน nova789 ผ่านอีเมล
[email protected]
เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ℹ️ ข้อจำกัดสิทธิ์: ในบางกรณี nova789 อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ทั้งหมด
หากข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อการป้องกันการฉ้อโกง
เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผลในกรณีดังกล่าว
ในบางกรณี nova789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์
หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือระบบคลาวด์
ในกรณีดังกล่าว nova789 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- มีสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐานระหว่าง nova789 และผู้รับข้อมูล
- ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ nova789 กำหนด
- ข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างการโอนทุกครั้ง
การใช้บริการ nova789 ถือว่าคุณยินยอมให้มีการโอนข้อมูลดังกล่าว
ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ระบุไว้ข้างต้น
🔞 ข้อจำกัดอายุ: บริการของ nova789 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง
nova789 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ
เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ nova789
กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
nova789 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้เยาว์
รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่แสดงวันเกิด
nova789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา
เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ nova789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ nova789.win
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแจ้งเตือนผ่านระบบเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
การที่คุณยังคงใช้บริการ nova789 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ nova789
📧 ช่องทางติดต่อ DPO:
อีเมล:
[email protected]
หัวข้ออีเมล: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล - [ชื่อของคุณ]"
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการ
nova789 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างรวดเร็ว
โปร่งใส และเป็นธรรม เราพร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกทุกคนในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับ
ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล